Termeni si Conditii

Compania care administreaza magazinul online Hobby ABC de la adresa http://www.hobbyabc.ro, denumit in continuare Magazinul HobbyABC, este S.C. Silvanus-Med SRL, inregistrata la Registrul Comerţului cu nr. J40/9694/2001, avand Codul Unic de inregistrare: RO14301429, adresa de corespondenta: Aleea Timisul de Jos, Nr.3, Bl.A24, Ap.24, sector 6, Bucuresti. Va rugam sa consultaţi cu atenţie aceste Termene si condiţiii de utilizare ale Magazinului online HobbyABC, deoarece aceste reguli guverneaza achiziţiile pe care le realizaţi. Aceste reguli stabilesc anumite drepturi si obligaţii referitoare la achiziţiile dumneavoastra, inclusiv clarificari si limitari importante. Crearea unui cont in Magazinul HobbyABC reprezinta acceptarea acestor reguli de catre dumneavoastra., asa incat asiguraţi-va ca le-aţi inţeles si acceptat anterior crearii contului.

Folosirea, incluzand vizitarea si cumpararea produselor de pe site-ul www.hobbyabc.ro, implica acceptarea termenilor si conditiilor ce vor fi detaliate in paragrafele urmatoare.

Echipa Hobby ABC isi asuma dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari site-ului www.hobbyabc.ro, structurii acestuia sau orice alte modificari ce ar putea afecta site-ul, fara a fi necesara vreo notificare prealabila catre utilizatori in acest sens.

Site-ul www.hobbyabc.ro nu este gazduit de serverele societatii Silvanus-Med SRL, de aceea societatea nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari, setari, up-grade-uri etc.

Comunicari electronice

Prin accesarea site-ului www.hobbyabc.ro, folosirea, vizitarea, cumpararea de produse sau trimiterea de e-mail-uri adresate Hobby ABC, comunicarea se realizeaza in sistem electronic, considerandu-se astfel ca utilizatorul consimte primirea notificarilor de la Hobby ABC in modalitate electronica, incluzand si comunicari prin e-mail sau prin anunturi pe site doar in cazul abonarii la serviciul Newsletter.

Securitatea datelor personale si a informatiilor

Datele personale introduse de catre cumparator vor fi folosite de Societate numai in scopul declarat al acestui site. Informatiile din formularul de comanda sunt necesare pentru a va trimite confirmarea comenzilor, livrarea produselor comandate, anuntarea promotiilor in curs etc., in nici un caz nu vor fi furnizate unei terte parti.

Societatea garanteaza confidentialitatea acestor informatii. Fiecare utilizator are dreptul de a vedea numai propriile sale date personale pe care le-a introdus.

Site-ul www.hobbyabc.ro foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla in controlul Societatii. In cazul pierderii de informatii cauzate de „bug”-uri sau erori ale softului cu care este conceput si gazduit site-ul www.hobbyabc.ro, societatea nu-si asuma nici o responsabilitate.

Responsabilitati privind produsele

Hobby ABC, nu garanteaza ca descrierea produselor sau orice alt continut al site-ului este lipsit de erori sau ca este complet. Hobby ABC nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta responsabila pentru orice pagube aparute prin folosirea in orice fel a produselor achizitionate prin intermediul acestui site, produse pentru care Hobby ABC nu ofera nici o garantie, expresa sau implicita. Hobby ABC nu garanteaza si nici nu va putea fi considerata responsabila in cazul in care produsele achizitionate nu corespund scopului pentru care au fost achizitionate. Orice reclamatie va fi adusa la cunostinta Hobby ABC in maximum 24 de ore de la receptionarea produselor, urmand ca aceasta sa fie transmisa furnizorului produselor respective, spre solutionare.

Reguli pentru returnarea produselor

In cazul in care un client doreste sa returneze un produs care se incadreaza intr-una dintre situaţiile prezentate mai jos, clientul are obligaţia de a instiinţa in prealabil Hobby ABC in scris prin e-mail la adresa:info@hobbyabc.ro

Un client al Magazinului Hobby ABC poate solicita returnarea produselor in urmatoarele situaţii:

1.         In cazul in care produsul nu este conform cu specificaţiile prezentate pe site.Daca produsul comandat se dovedeste a nu fi conform cu specificaţiile prezentate pe site, clientul poate solicita returnarea acestuia pentru inlocuire sau rambursarea integrala a contravalorii. Daca se agreeaza inlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, clientul va plati diferenţa. Daca valoarea produsului inlocuitor este mai mica, clientul va primi o rambursare parţiala pana la valoarea produsului inlocuitor. Costurile de retur si de transport pentru produsul inlocuitor, daca este cazul, sunt suportate de catre Hobby ABC.

2.         In cazul in care clientul doreste sa renunţe la cumparare in termen de 10 zile. Conform OG 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanţa (aprobata cu modificari prin Legea 51/2003), un consumator poate renunţa la cumparare (prin denunţare unilaterala a contractului) in termen de 10 zile de la primirea produsului comandat la distanţa.

"Art. 7. - (1) Consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 10 zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor [...]"

Drept aplicabil. Litigii

Prin folosirea (vizitarea sau cumpararea produselor) site-ului, utilizatorul se declara de acord asupra faptului ca legile romane vor guverna Conditiile si Termenii de utilizare de mai sus si orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizator si Hobby ABC. In cazul unor eventuale conflicte intre Hobby ABC si clientii sai, se va incerca mai intai rezolvarea acestora pe cale amiabila. Daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare.

Declinarea responsabilitatii

Continutul site-ului (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) a fost alcatuit in colaborare cu reprezentantii marcilor prezentate pe site, astfel incat Hobby ABC, nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate pe site in scopul comercializarii, acestea fiind corespunzatoare celor puse la dispozitia noastra de catre reprezentantii fiecarei dintre aceste marci in parte. De asemenea, imaginile care sunt prezentate pe site sunt cu titlu informativ, produsele efectiv livrate putand diferi de acestea in ceea ce priveste culoarea, aspectul s.a. Valoarea maxima a obligatiilor Hobby ABC fata de orice client in cazul nelivrarii sau al livrarii necorespunzatoare a produselor cumparate este valoarea sumelor incasate de Hobby ABC de la respectivul client. In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit in baza de date, Hobby ABC isi aloca dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta, daca livrarea nu s-a efectuat inca.

Politica de preturi

Preţurile afisate in pagina de confirmare a comenzii includ costul total al comezii, inclusiv TVA si eventuale taxe de livrare. Hobby ABC isi rezerva dreptul de a modifica preturile produselor afisate in magazinul online in orice moment fara notificare prealabila, inclusiv in cazul corectarii unor preţuri eronat afisate

Preturile produselor sunt cele afisate pentru fiecare produs in parte. Hobby ABC  va putea desfasura orice campanie promotionala referitor la produsele afisate pe site, promotii ale caror conditii vor fi stabilite in intregime de catre echipa Hobby ABC.

Dispozitii finale

Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu cumpararea si lansarea comenzii, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat.