 |
||
|
Livrare si receptie Reguli generale Produsele vor fi livrate pe teritoriul Romaniei la adresa indicata de Cumparator in comanda. In caz de disponibilitate partiala a produselor, Hobby ABC, poate hotari sa separe comanda. Astfel, produsele disponibile pot fi trimise in timpul stabilit, iar Hobby ABC, trebuie sa informeze Cumparatorul despre produsele indisponibile. Sumele pe care Cumparatorul le-a varsat, ca plata, trebuie rambursate de Hobby ABC, in cel mai scurt timp, conform legislatiei in vigoare, cu exceptia cazului in care partile au convenit altfel. Hobby ABC propune clientilor sai livrarea prin retea de mesagerie nationala, transport intern sau transport propriu. Cumparatorul trebuie sa verifice in prezenta transportatorului continutul pachetului si. in caz de anomalie (produs lipsa sau spart, pachet deteriorat sau deja deschis), clientul va trebui sa notifice anomaliile constatate pe bonul de transport. El va trebui sa repete notificarea prin scrisoare recomandata transportatorului si catre Hobby ABC in maxim 48 ore dupa receptia pachetului. Nici o reclamatie nu va fi acceptata in caz de nerespectare a formalitatilor. De altfel, nici o reclamatie nu va fi acceptata daca clientul accepta marfa fara sa o verifice (bonul transportatorului fiind luat de incredere) Termene de livrare - 48 ore in Bucuresti din momentul confirmarii comenzii, in zilele lucratoare, daca produsele sunt pe stoc - 96 ore din momentul confirmarii comenzii in tara - maxim 30 zile lucratoare pentru produsele care se aduc pe comanda - veti fi contactat de agentul de expeditie, la numarul de telefon specificat in comanda, pentru stabilirea detaliilor livrarii. - comanda va fi livrata direct la adresa specificata in formularul de comanda comanda. Costuri de Livrare Factura emisa va contine costul de livrare mentionat separat fata de valoarea totala a produselor. Costul de livrare se calculeaza astfel: Pentru comenzi in valoare mai mica de 120 lei, Transport 8 RON cost fix unitar/ comanda. Pentru comenzi cu valoare mai mare de 120 lei, transportul este GRATUIT. (Costurile de livrare sunt calculate pentru serviciile oferite de Posta Romana) |
||
